Cartera en mora de instituciones financieras se dispara con la pandemia

*De 100 clientes que antes caían en mora, ahora son entre 350 y 400, señala una agencia de cobranza.

ERNESTO GARCÍA

«Jessica», quien no quiso identificarse con su nombre verdadero, es una joven profesional que en 2013 tomó un crédito hipotecario a 20 años de plazo para tener su casa propia, pero ahora tiene dificultades para seguir pagando.

En mayo de 2018, en plena crisis sociopolítica, la entidad financiera para la cual trabajaba le canceló su contrato de trabajo.

Conseguir un empleo con un salario inferior al 50% a lo que ganaba en el banco le tomó 19 meses.

Para ese entonces el crédito hipotecario de «Jessica» tenía un arrastre de seis meses de mora.

Ahora (en mayo de 2020) «Jessica» teme perder la casa que un día compró con mucha ilusión mediante un crédito hipotecario.

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Historias como estas hay por montones en Nicaragua, que vive una crisis sociopolítica desde hace dos años y que ahora se agrava por la pandemia del Covid-19.

Cartera en mora se triplica

El problema de los créditos vencidos o en mora ha llevado a las entidades crediticias a contratar a agencias de cobro.

«Antes teníamos una cartera promedio de 100 clientes en mora; ahora se llegan a tener 350 o 400 clientes atrasados en su pago por cada cobrador», aseguró una oficial de cobranza de una agencia de cobro en Managua.

Los bancos, microfinancieras y casas comerciales pasan las cuentas en estado de mora cuando cumplen 180 días de atraso.

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«Cuando el crédito vencido llega a la agencia de cobro, se procura alcanzar un acuerdo con el cliente mediante el congelamiento de la deuda o bien rebajas de 50 y hasta 70%.», explicó «Jessica».

Juicios ejecutivos

Una vez agotada la vía administrativa, los bancos y casas comerciales proceden por la vía judicial.

Para ello promueven demandas ejecutivas con acción de pago.

En estos juicios, la parte demandante se respalda con los contratos que firmó el deudor al momento de contraer la deuda, explica el abogado Noel Salazar.

El profesional del derecho señaló que cuando el deudor es vencido en el juicio civil, el juez ordena el embargo de su salario o bienes que cubran la deuda.

«Cuando no hay salario, embargan cualquier bien que esté a nombre del deudor, incluido el menaje de la casa, pero no se pueden llevar camas, cocina o instrumentos de trabajo, señala el entrevistado.

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La mejor decisión que puede tomar una persona en mora es acercarse a la entidad con la que tiene la deuda, plantear su situación y procurar un arreglo de pago, aconseja el abogado Noel Salazar.

Foto de portada: Freepik.